帮助中心

快速指南

📝 如何使用实用兔转换工具

实用兔提供了多种文件格式转换功能,使用步骤如下:

  1. 在主页选择您需要的转换类型,如Markdown转PDF
  2. 在转换页面上传您的源文件
  3. 根据需要调整转换选项
  4. 点击"开始转换"按钮
  5. 转换完成后,您可以预览并下载结果文件

转换后的文件将临时保存在您的账户中,请及时下载。

🔐 账号注册与登录指南

您可以通过以下方式创建和管理您的实用兔账号:

  • 注册新账号:点击网站右上角的"注册"按钮,填写用户名、邮箱和密码。
  • 登录账号:使用您的用户名/邮箱和密码登录。
  • 找回密码:如果忘记密码,可以通过"忘记密码"功能重置。
  • 修改资料:在用户中心的"修改资料"页面更新您的个人信息。
  • 修改密码:在"修改密码"页面可以更改您的登录密码。

📁 管理您的文件

在"我的文件"页面,您可以:

  • 查看您上传和转换的所有文件
  • 搜索特定文件
  • 按文件类型和日期筛选文件
  • 下载转换后的文件
  • 再次转换之前处理过的文件

注意:出于存储成本和安全考虑,免费用户的文件将在7天后自动删除,会员用户可享有更长的存储时间。

常见问题

实用兔支持哪些文件格式转换?

实用兔目前支持以下文件格式转换:

  • Markdown转Word/PDF/HTML
  • SVG转PNG/JPEG/WEBP/AVIF
  • Word转PDF
  • Excel转PDF
  • PPT转PDF

我们会持续添加更多格式支持,请关注网站更新。

文件有大小限制吗?

是的,文件大小有以下限制:

  • 免费用户:最大5MB
  • 专业版会员:最大100MB
  • 企业版会员:最大500MB

如果您需要处理更大的文件,建议升级到相应的会员方案。

我的文件安全吗?

实用兔高度重视您的文件安全:

  • 所有文件传输使用SSL加密
  • 文件处理在安全的服务器环境中进行
  • 我们不会保留您的原始文件超过必要时间
  • 文件在处理完成后会自动删除(免费用户7天,会员用户根据方案不同有更长保留期)

更多关于数据安全的详细信息,请查看我们的隐私政策

如何升级到会员版?

升级会员非常简单:

  1. 登录您的账号
  2. 在用户中心点击"升级会员"按钮
  3. 选择适合您的会员方案(专业版或企业版)
  4. 选择支付方式并完成支付

支付成功后,您的账号将立即升级,并可以使用所有会员功能。

会员可以退款吗?

我们的退款政策如下:

  • 在购买后7天内且未使用高级功能的情况下可以申请全额退款
  • 超过7天或已使用高级功能的情况将按剩余时间比例退还
  • 年付方案享有30天无理由退款保障

如需申请退款,请联系我们的客服团队。

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我们的客服团队随时为您提供帮助,您可以通过以下方式联系我们。

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